POS cihazlarının verdiği hata kodlarını iki kısma ayırmak mümkündür.

• Birincisi POS cihazı ile alakalı bir sorun olduğunda karşılaşılan hatalar.
• İkincisi kartlarla alakalı hatalar.

POS cihazının kartlarla ilgili verdiği hata kodlarını ilgili bankalar resmi internet sitelerinde açıklamaktadır. Hangi bankanın internet sitesine bakarsanız bakın C3 hata kodunu göremeyeceksiniz, çünkü C3 hata kodu POS cihazı ile alakalı bir hatadır, kart veya banka ile alakalı bir hata değildir.

C3 hata kodu POS ne demek ?

C3 hata kodu, POS cihazının ana bilgisayar ile bağlantı kurulamadığında alınan bir hatadır. POS cihazları bankanın sunucusuyla internet üzerinden iletişim kurar, bir takım onay aşamalarından sonra işlem gerçekleşir.

Eğer C3 hata kodu alındıysa bu bağlantı kurulamadı veya banka sunucusuna herhangi bir sebepten ulaşılamadı demektir.

Bu hatanın sebepleri internetin kesik olması, kablosunun yerinden çıkmış olması, POS cihazının arızalı olması, POS cihazı ayarlarının düzgün yapılmamış olması, ana bilgisayar sunucularının geçici olarak hizmet veremiyor olması gibi sebepler olabilmektedir.

C3 hata kodu POS (ÇÖZÜM)

POS cihazları ile alakalı internet bağlantısı kurulamaması, bankadan cevap gelmemesi veya red cevabı gelmesi gibi durumlar için ilgili hata kodları bulunmaktadır. Bu hata kodları değil de C3 hata geldiği için sorunu öncelikle POS cihazında ve internet bağlantılarında aramak gerekmektedir.

POS cihazının internet bağlantıları kontrol edilip bir süre sonra işlemi yeniden denemek gerekmektedir. Eğer C3 hata kodu devam ediyorsa POS cihazının teknik servisini aramak gerekmektedir.

İlgili yazı:POS cihazı C7 hatası