Bazı vatandaşlarımız “kredi kartımda yeterli limit var ama bs hata kod 5 ekstre statüsü uygun değil hatası nedeniyle işlem yapamıyorum” diye şikayet ederler.

İsterseniz önce kredi kartıyla işlem yaparken neden kod 5 hatası alırsınız, bu kodun manasını açıklayayım:

Bu kod alınmasına aşağıdaki sebepler yol açmaktadır:

Kart bilgilerinden ( KK No, SKT, CVV) biri yada birkaçı hatalı girilmiş olabilir.

Bankalar için  tanımlanmış günlük limitler aşılmış olabilir.

Kart sahibi banka tarafından belirlenen internetten günlük işlem yapma limiti işlem yapılmaya çalışılan kart için dolmuş olabilir. Bu limit her bankaya göre değişmektedir. Örneğin 3,5, 10 veya 30 gibi işlem sayısı limitleri konmuş olabilir ve bu limit aşılmaya çalışılırsa 5 hata kodu gelebilir.

Girilen tutar finansallaştırma işleminde provizyon tutarından, iade işleminde de finansallaştırma tutarından büyük olamaz. Bu hata yapılırsa 5 hata kodu gelir.

Bs hata kod 5 ekstre statüsü uygun değil ne demek ?

Her hata kodunda özel bir açıklama yer alıyor ise örneğin “ekstre statüsü uygun değil” diye bir açıklama var ise işlemin reddolma sebebi ekstre statüsünün uygun olmamasıdır.

Bu hatanın muhtemel sebebi harcama yapılmak istenen masraf kaleminin kredi kartına tanımlanan harcama kalemleri ile uyuşmamasıdır. Örneğin kredi kartı ile oyun puanı satın almak, bahis ödemesi yapmak, kontür parası yüklemek gibi şeyler kredi kartının harcama kalemlerinden değilse, yani banka kredi kartına bu yönde sınırlamalar koydu ise bu işlemleri yapmaya çalışırken Bs hata kod 5 ekstre statüsü uygun değil diye bir hata alınabilir.

Bs hata kod 5 ekstre statüsü uygun değil (Çözüm)

Bu durumda banka ile görüşüp 5 hata kodu alıp işlemin reddolmasına neden olan sebebi öğrenmeniz lazımdır. Bu hatanın kredi kartına tanımlanan özel sınırlandırmalardan kaynaklanabileceğini düşünüyoruz.

Bu sınırlandırmalar banka tarafından esnetilirse veya kaldırılırsa bu hatanın düzeleceğini umuyoruz.