Ziraat Bankası Terminale açık olmayan işlem hatasını 57 hata kodu veya 58 hata kodu ile bildirir. Bu durumda talep edilen işlem banka tarafından reddediliyor demektir ve reddedilme sebebi 57 hata kodu veya 58 hata kodu olabilmektedir.

57 hata kodu kısa açıklaması:

Ziraat Bankası kredi kartınıza bazı kısıtlamalar koymuştur. Bu kısıtlamaları Terminale açık olmayan işlem hatası alana kadar belki fark etmemişsinizdir ama muhtemelen kartı aldığınızdan beri vardır.

Peki ne tür kısıtlamalardan bahsediyoruz ?

Kredi kartınız yurt dışı harcamalarına kapalı olabilir, online ödemelere kapalı olabilir, belli sektörlere kapalı olabilir, tek seferde belli miktarın üzerinde harcamalara kapalı olabilir, günlük işlem limiti olabilir, kart sahibinin totaldaki borçları veya hakkındaki icra işlemleri nedeniyle kredi kartı limitinin bir kısmı ihtiyaten kullandırılmıyor olabilir, yapacağınız işlem Ziraat Bankası tarafından şüpheli bulunmuş olabilir, kartı kullanmanız için kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor olabilir, harcama limitini aşıyor olabilirsiniz vs.

57 hata kodu ile ilgili sorunun nasıl düzeleceğini ŞU yazıda açıklamıştık.

Ziraat Bankası iktidara yakınlığı olan kişilere bonkör fakat sıradan vatandaşlara karşı “alacağına şahin” bir bankadır. Geçmişte ve günümüzde devlet bankası diye Ziraat Bankası’ndan aldığı kredileri suiistimal edenler hep olmuştur.

Bu sebeple Ziraat Bankası verdiği kredi kartlarının alakasız amaçlarla kullanılması, paravan olarak kullanılması, kara para aklama veya çeşitli garip para döngülerine araç olarak kullanılması ihtimaline karşılık görünürde bir sebep yokken de işlemlerin sıklığı, yüksekliği veya paranın gidecek hesabın şaibeli olması gibi durumları değerlendirerek Terminale açık olmayan işlem hatası verebilir.

Kısacası Terminale açık olmayan işlem genellikle teknik sorun kaynaklı bir hata olmayıp genellikle kredi kartıyla ilgili bir kısıtlamanın aşılmaya kalkıldığı zaman alınan bir hatadır.

Bu hatanın çözümü genellikle çok basittir. Ziraat Bankası’nı arayıp Terminale açık olmayan işlem hatası aldığınızı söylerseniz sebebini izah edeceklerdir.

Bazen bir kimlik doğrulaması, yapılacak işlemi gerçekten de sizin gerçekleştiriyor olduğunuzun teyidi sorunu çözebilmektedir. Bazen de limit artışı sağlanarak veya internete kapalı olma durumu, yurt dışı alışverişe kapalı olma durumu gibi kısıtlamaları kaldırarak bu soruna çözüm getirilebilmektedir.

58 hata kodu kısa açıklaması:

Terminale açık olmayan işlem 58 hata kodu ile alakalı olarak da gelebilmektedir. Aslında 58 hata kodu ile 57 hata kodu benzer sebeplerle gelmekte olup ortak yanları işlemin reddediliyor olmasıdır.

58 hata kodu pos cihazı terminaline açık olmayan bir işlem nedeniyle veya kredi kartındaki bir işlem kısıtlaması nedeniyle gelebilmektedir.

Yani sorun pos cihazının ayarlarıyla alakalı olabilir veya kredi kartı bazı işlemlere kapalı olabilir, bazı işlemleri limitli olduğu için bu limitler aşılmaya çalışılmış olabilir.

Örneğin pos cihazına tanımlı taksit sayısından fazla taksit girmek veya pos cihazıyla kullanmaya müsait olmayan bir kredi kartı kullanılması, kredi kartı çipinin bozuk olması gibi sebepler olabilir.

Özetle; 58 hata kodu alınınca işlem reddediliyor demektir.

Terminale açık olmayan işlem Ziraat nasıl açılır ?

Eğer aynı kredi kartı ile farklı pos cihazlarında işlem yapmaya kalktığınızda Terminale açık olmayan işlem hatası veriyorsa kartı veren Ziraat Bankası ile irtibata geçmeniz gerekir. Muhtemelen kartın bir özelliği kapalı olabilir, işlem limitleri yetersiz olabilir, kimlik doğrulaması gerekebilir veya başka bir kısıtlama olabilir.

Ziraat Bankası Terminale açık olmayan işlem hatası için bazı durumlarda çözüm getirebilmektedir. Örneğin kartı ilk kullanma kaynaklı bir kimlik doğrulaması gerekiyorsa veya limit artışı gerekiyorsa bunlar çözümü kolay meselelerdir.

Çözümü zor şeyler ise kredi kartın kullanımına tedbir veya bloke konması, kişinin borçları nedeniyle harcama kısıtlaması olması gibi hususlardır.