Kredi kartı ile ödeme yapmaya çalışırken işlem red olursa işlemin neden reddedildiğine dair bir hata kodu gelir. Eğer Ödeme yapmaya çalıştığınız kredi kartı yasaklı listesindedir. hata kodu :5015 şeklinde bir mesaj ile ödeme yapmanız engellendiyse evvela ŞU ihtimali elemek gerekiyor.

Eğer sorun o değilse bazı sebeplerle kredi kartı yasaklanmış veya kullanımı kısıtlanmış olabilir.

Hata kodu 5015 nedir ?

Kredi kartı red kodlarından olan 5015’in açıklamasını bankalar yapmamaktadır. Halbuki yaygın görülen bir çok hata kodu ilgili bankalar tarafından anlamı açıklanmış durumdadır. Bkz. İş Bankası POS Hata Kodları

Bazı hata kodları vardır ki, bankalar anlamını müşteri bilmesine gerek yok, sadece biz bilsek yeter istemektedirler. Hata kodu 5015 in sebeplerinden birisi de kredi kartının kullanımının MASAK tarafından mali suçlarla alakalı olduğu gerekçesiyle veya Emniyet tarafından terör örgütleri ile irtibatlı olabileceği gerekçesi ile kısıtlanmasıdır.

5012 hata kodu da benzer sebeplerle gelebilmektedir.

İlgili yazı: MASAK bloke sorgulama

Daha doğrusu bu sebeplerle kredi kartının kullanımı kısıtlandıysa işlemin red sebebi olarak 5015 hata kodu verilmektedir. 5015 hata kodu başka sebeplerle de gelmektedir.

Ödeme yapmaya çalıştığınız kredi kartı yasaklı listesindedir

Kredi kartının limitinden fazla ödeme girilmesi

Diyelim ki kredi kartının limiti 100 bin TL. Eğer siz kredi kartına bu rakamdan daha fazla bir para aktarmaya çalışırsanız veya ödeme yaparken yanlışlıkla ekstra sıfır koyarsanız, örneğin 10 bin yerine yanlışlıkla iki sıfır daha koyup bir milyon  TL yazarsanız 5015 hata kodu alabilirsiniz.

Kredi kartı çipinin bozulması

5015 hatası kredi kartı işlemlerinde bir bölümün boş bırakılması veya o bölüme uygun olmayan karakterde veya uzunlukla bir değer girilmesi nedeniyle alınmaktadır.

Ya hakikaten böyle bir hata yapılmış olabilir veya kredi kartının çipi bozulduysa girilen değerler algılanmadığı için 5015 hatası gelmiş olabilir.

Kredi kartının kapatılmış olabilir

Bankanın bazı sebeplerle kredi kartını kapatması, bloke koyması durumu söz konusu olabilir veya kart sahibi kapattırmış olabilir, kredi kartı hakkında kayıp/çalıntı bildirimi yapılmış olabilir, henüz şifre oluşturulmadığı için ödemeye kapalı olabilir, mahkeme yazısıyla karta tedbir koyulabilir.

Kredi kartının bağlı olduğu hesap kapatılmış olabilir vs.

Ödeme yapmaya çalıştığınız kredi kartı yasaklı listesindedir. hata kodu :5015 Çözümü

Bu hatayı aldığınız zaman izleyeceğiniz en doğru yol bankanın müşteri hizmetleri ile görüşmenizdir. Belki son zamanlarda yasa dışı bahis sitelerinden çok fazla kupon yaptınız, belki FETÖ’cü bir yakınıza para gönderdiniz, belki sizin hiç haberiniz yok ama birileri sizi terör üyesi diye Emniyete şikayet etti, belki yanlışlıkla cüzdanınızda kalan eski kredi kartıyla işlem yapmaya çalıştınız, ya da internetten işlem yaparken internet tarayıcısı yanlışlıkla eski kart bilgilerini kutucuklara döktü, bu tür şeyleri bankanın müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebilirsiniz.