İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır (ÇÖZÜM)
İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır hatasını genellikle mobil bankacılık işlemleri ve telefondan ödeme yapma esnasında almaktayız. Bildiğiniz üzere kart ile işlem yapabilmek için hesap ile kart arasında ilişkilendirme yapılması gerekmektedir.
Eğer kartı bağlı hesap iptal edilmişse veya hesaba bağlı kart kapatılmış ise İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır mesajını almak doğaldır.
Fakat İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır hatasını alanlar genellikle hesabı ve kartı aktif kişiler. Bu sorunun birkaç sebebi bulunmaktadır:
İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır (ÇÖZÜM)
Telefondan ödeme veya bankacılık işlemleri yaparken güvenliğiniz sebebiyle cihazınızda mobil temassız ödeme özelliğini kullanmanıza izin verilmemektedir veya İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır gibi bir hata alıyorsanız sorun telefondaki NFC özelliğinin kullanılmasıyla alakalı olabilir veya kullanılan kartın ayarları ile alakalı olabilir.
Bu konudaki yaygın sebepler ve çözüm önerileri şunlardır:
Telefonda NFC özelliğinin olmaması veya telefondaki bazı yazılımların NFC özelliğini bloke etmesi
NFC telefonu kredi kartı gibi kullanmanızı sağlayan bir özelliktir. Marketten bir şey satın aldığınızda aynı temassız kredi kartını kullanır gibi telefon ile temassız ödeme yapabilmektesiniz.
Eğer telefonunuzda NFC özelliği yoksa veya aktif etmediyseniz maalesef bu özelliği kullanamıyorsunuz.
Diyelim ki telefonda NFC özelliği var ve açık, bu durumda cihazdaki bazı yazılımlar (genellikle güvenlik yazılımları, virüs programları vs) NFC özelliğini bloke edebiliyor. Bu durumda NFC özelliğini bloke eden bir yazılım var mı onu kontrol etmek lazımdır.
Bazı telefonlarda USB hata ayıklama modu aktif ise NFC özelliği çalışmayabiliyor. Çünkü telefonda USB hata ayıklama modu telefon üzerinde mutlak bir kontrol sağlamaktadır. Dolayısıyla USB hata ayıklama modu kapatılınca İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır sorunu çözülebilmektedir.
Cihaz yazılımında güncelleme gerekmesi
Telefonların sağlıklı çalışabilmesi için yazılım güncellemesi yapılması gerekmektedir. Eğer cihazınızda bekleyen bir güncelleme var ise İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır hatasının çözümü için bekleyen güncellemeyi yapınız, bir ihtimal işe yarayabilir.
Banka uygulamasında öncelikli kart tanımlayınız
Telefonunuzdaki banka uygulamasında tanımlı olan kart eski bir kart olabilir. Daha önceden birkaç kart ile işlem yaptıysanız öncelikli kart tanımlamanız gerekmektedir. (paranın hangi karttan çekileceğini tanımlamak için)
Daha önceden öncelikli kart tanımlamasını yaptıysanız bile iptal edip yeniden tanımlamak, hatta uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek ve yeniden kart tanımlaması yapmak İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır sorununu çözebilmektedir.
Kartın temassız özelliğinin olmaması
Eğer kredi kartında temassız özelliği yok ise bu fonksiyon kullanılamadığı için İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır hatasını alabilirsiniz. Kredi kartını Troy markalı kredi kartı ile değiştirenlerden bazıları bu sorunu yaşamaktadır.
Kartın temassız özelliğinin olup olmadığını bankanıza sorunuz.
Bankanın kartınıza bazı işlem kısıtlamaları koymuş olması
Her kredi kartıyla, her işlem yapamazsınız. Bankanız kredi kartınıza bazı işlem kısıtlamaları koymuş veya bazı özellikleri aktif etmemiş olabilir. Bu hususları bankanıza sorunuz. İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır hatasını bu sebeple alıyor olabilirsiniz.
Çipli işlem yapın
Bazen arada güvenlik açısından sistem sizden çipli işlem yapmanızı isteyebilmektedir. Diyelim ki telefonunuz ile işlem yapamadınız, bu seferlik kredi kartı ile işlem yapınız sonraki sefere İşlem yapabileceğiniz bir kartınız bulunmamaktadır sorunu düzelebilmektedir.