Ziraat bankasının bankamatik veya kredi kartı ile telefondan ödeme yapmaya çalışırken “ödeme gözükmüyor” sorunu yaşıyorsanız, bu soruna sebebiyet verebilecek bazı nedenleri ve bunların çözüm önerilerini bu makalede paylaştık.

Ziraat temassız ödeme gözükmüyor (ÇÖZÜM)

Öncelikle en baştan başlayarak nerede bir eksik veya hata olabileceğini değerlendirelim:

Ziraat Bankasının mobil uygulaması cep telefonunuzda yüklü ise mobil uygulamada bulunan temassız ödeme özelliğini istediğiniz kredi kartı için aktif edebiliyor ve POS cihazına yaklaştırarak (dibine kadar yaklaştırmanıza gerek yok) tek seferlik işlem limiti altındaki işlemleri şifresiz, bu limitin üzerindeki harcamaları ise şifre kullanarak hızlı ve güvenilir bir şekilde yapabilmeniz mümkün olmaktadır.

Bunları yapabilmeniz için öncelikle telefonunuzdan bu özelliğin aktifleştirilmesi ve kredi kartınızın tanımlanması gerekmektedir. Bunu yaptınız mı ?

Yapmadıysanız aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

• Bankkart Mobil uygulamasına giriniz.
• Ödemeler kısmına giriniz. (Ziraat Mobil uygulaması kullanıyorsanız Kartlarım menüsüne giriniz)
• Mobil Temassız Ödeme Tanımlama ya basınız.
• Kredi Kartlarım ı seçiniz.
• Ziraat Bankasına ait kredi kartlarınız listelenecektir. Bir tane kredi kartınız olsa bile bu tanımlama işlemini yapmanız gerekmektedir.

Eğer bu özellik kapalı ise temassız ödeme gözükmüyor sorunu yaşarsınız.

Bu sorunu aşağıdaki sebeplerle de yaşayabilirsiniz:

Telefonunuz teknik gereksinimleri karşılamıyor olabilir

Mobil temassız özelliğini kullanabilmek için telefonun NFC özelliği olması, NFC özelliğinin “AÇIK” olması işletim sisteminin en az 5.0 ve üzeri olması gerekmektedir.

Öncelikle NFC özelliğinin açık olmasına dikkat edin. NFC açık olsa bile USB hata ayıklama modu açık ise güvenlik gerekçesi ile NFC özelliği kullanılamıyor olabilir. USB hata ayıklama modu nun kapalı olduğundan emin olunuz.

Varsayılan ödeme uygulaması Bankkart Mobil veya Ziraat Mobil seçilmelidir.

Eğer telefonunuzda birden fazla bankanın mobil uygulaması varsa varsayılan hangisi ise POS cihazı onunla bağlantı kurar. Ziraat Bankası kredi kartının temassız ödeme gözükmüyor ise başka bir bankanın mobil uygulaması varsayılan olarak seçilmiştir, bunu düzeltiniz.

Kartınızla alakalı başka bir sorun olabilir

Ziraat temassız çalışmıyor başlıklı makaleyi okuyunuz

Güvenlik kaynaklı bir önleme takılmış olabilirsiniz

Güvenliğiniz sebebiyle cihazınızda mobil temassız ödeme özelliğini kullanmanıza izin verilmemektedir mesajını alıyorsanız ŞU makaleyi okuyunuz.