RED 60 Hata Kodu Akbank (ÇÖZÜM)
Akbank pos cihazlarında nadiren de olsa karşılan 60 Hata Kodu hakkında bilgi vereceğim. Bu bir RED hata kodudur. Zaten RED şeklinde yazmaktadır.
RED 60 Hata Kodu aldığınız zaman bunu düzeltmek için fazla vaktiniz olmuyor ve sabırsızlanan müşteriye RED olma sebebini izah etmek durumundasınız.
Akbank Pos cihazının kullanma kılavuzunda 60 numaralı hata kodu bulunmadığı için işlemin niye reddedildiğini öğrenmede sorun yaşıyor olabilirsiniz.
RED 60 Hata Kodu Akbank nedir ?
Akbank pos cihazının hata kodları aşağıda verilmektedir.
5 RED-ONAYLANMADI
Kart kullanılamamaktadır. Kart sahibini
bankası ile görüşmesi için yönlendiriniz.
12 RED-GÇRSİZ İŞLEM
Kart kullanılamamaktadır. Kart sahibini
bankası ile görüşmesi için yönlendiriniz.
14 RED-HATALI KART
Kart kullanılamamaktadır. Kart sahibini
bankası ile görüşmesi için yönlendiriniz.
54 RED-ONAYLANMADI
Kartın kullanım süresi dolmuştur. Kart
sahibini bankası ile görüşmesi için
yönlendiriniz.
57 RED-ONAYLANMADI
Kullanılmakta olan kart ile bu işlem
yapılamamaktadır. Kart sahibini bankası
ile görüşmesi için yönlendiriniz.
75 RED-ONAYLANMADI
Kullanılmakta olan kartın şifresi 3
kereden fazla hatalı girildiği için işlem
yapılamamaktadır. Kart sahibini bankası
ile görüşmesi için yönlendiriniz.
85 BANKANIZI ARAYIN
Banka ile bağlantı kurulamamaktadır.
Geçici bir problem olabileceğinden bir
süre sonra tekrar deneyiniz. Problemin
devam etmesi halinde POS Destek
Hattı’nı arayabilirsiniz.
91 BANKANIZI ARAYIN
Kullanılmakta olan kart sahibi banka ile
bağlantı kurulamamaktadır. Problemin
devam etmesi halinde kart sahibi banka
veya POS Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
91 RED-BAĞLANTI YOK
Kullanılmakta olan kart sahibi banka ile
bağlantı kurulamamaktadır. Problemin
devam etmesi halinde kart sahibi banka
veya POS Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
96 BANKANIZI ARAYIN
Banka ile bağlantı kurulamamaktadır.
Geçici bir problem olabileceğinden bir
süre sonra tekrar deneyiniz. Problemin
devam etmesi halinde POS Destek
Hattı’nı arayabilirsiniz.
96 RED-BAĞLANTI YOK
Banka ile bağlantı kurulamamaktadır.
Geçici bir problem olabileceğinden bir
süre sonra tekrar deneyiniz. Problemin
devam etmesi halinde POS Destek
Hattı’nı arayabilirsiniz.
315 TERMİNAL KAPALI
Kullandığınız POS cihaz kapalı statüde
olduğu için işlem yapılamamaktadır. Bilgi
almak için şubeniz veya POS Destek Hattı
ile görüşebilirsiniz.
1007 GÜNSNU DİZİ HATA
Teknik ve geçici bir problem
olabileceğinden bir süre sonra
tekrar deneyiniz. Problemin devam
etmesi halinde POS Destek Hattı’nı
arayabilirsiniz.
1009 EKSİ BAKİYE HATA
Gün içerisindeki iade tutarınız satış
tutarından yüksek olduğu için gün sonu
işlemi yapılamamaktadır. Bilgi almak
için şubeniz veya POS Destek Hattı ile
görüşebilirsiniz.
1019 TERMİNAL KAPALI
Kullandığınız cihaz kapalı statüde olduğu
için işlem yapılamamaktadır. Bilgi almak
için şubeniz veya POS Destek Hattı ile
görüşebilirsiniz.
1124 RED-YIĞINNO HATA
Kullanmakta olduğunuz cihazın
parametresinin güncellenmesi veya
gün sonu alınması gerekmektedir.
Menü-Parametre İşlemleri-Parametre
Güncelleme/Tüm Parametre Güncelleme
adımlarını takip ederek parametre
güncellemesi; Menü-Günsonu İşlemleri Günsonu adımlarını takip ederek ise
gün sonu alabilirsiniz. Problemin devam
etmesi halinde POS Destek Hattı’nı
arayabilirsiniz.
1200 KAYIP POS HATA
Kullandığınız cihaz kapalı statüde olduğu
için işlem yapılamamaktadır. Bilgi almak
için şubeniz veya POS Destek Hattı ile
görüşebilirsiniz.
1255 PARMT YÜKLENMELİ
Kullanmakta olduğunuz cihazın
parametresinin güncellenmesi
gerekmektedir. Menü-Parametre
İşlemleri-Parametre Güncelleme/
Tüm Parametre Güncelleme adımlarını
takip ederek gerekli güncellemeyi
yapabilirsiniz. Problemin devam
etmesi halinde POS Destek Hattı’nı
arayabilirsiniz.
1407 TAKSİT YETKİ HT
Üye İşyerinizin yapmak istediğiniz taksit
sayısı için yetkisi bulunmamaktadır. Bilgi
almak için şubeniz veya POS Destek Hattı
ile görüşebilirsiniz.
1428 YASAKLI BIN
Kart kullanılamamaktadır. Kart sahibini
bankası ile görüşmesi için yönlendiriniz.
1469 TEKNİK PROBLEM
Teknik ve geçici bir problem
olabileceğinden bir süre sonra
tekrar deneyiniz. Problemin devam
etmesi halinde POS Destek Hattı’nı
arayabilirsiniz.
1910 İŞLEM ONAYLANMADI
Geçmiş döneme ait gün sonu işlemi
yapmak için girmiş olduğunuz tarih bilgisi
hatalıdır. Tarihi kontrol ederek tekrar
deneyebilirsiniz.
3344 TAKSİT SAYI HATA
Taksit işlemi yapılamamaktadır, bilgi
almak için şubeniz veya POS Destek Hattı
ile görüşebilirsiniz.
Yukarıdaki pos hata kodu listesini incelediyseniz 60 numaralı bir hata kodu olmadığını göreceksiniz. Normalde cihazın size 60 diye bir hata kodu vermemesi lazımdı ama veriyor işte.
Pos cihazı kodlarının her birinin farklı manası var. İşlem reddediliyor ise bunun sebebi açıklamada belirtilir. Örneğin, kartın süresi dolmuş olabilir, çipi arızalandığı için tanımsız duruma düşmüş olabilir, kullanıma kapalı olabilir, veya sizin kullanmaya çalıştığınız pos cihazı kullanıma kapalı olabilir ve daha bir çok sebeple RED mesajı gelebilir.
Resmi bilgi olmamakla birlikte Akbank pos cihazının verdiği RED 60 Hata Kodu nun kartı veren banka ile irtibat kurulamaması veya bankanın bu işlemi reddetmesi nedeniyle alındığı düşünülmektedir. Bu durumun farklı sebepleri olabilmektedir.
Pos cihazı, RED 60 Hata Kodunu , işlemin reddedilmesi için bir gerekçe üretemediğinde vermektedir. Yani kartı veren banka ile irtibat kurulamıyor veya banka işlemi reddediyor ama bunun sebebi bilinmediği durumlarda bu hata verilmektedir.
RED 60 Hata Kodu Akbank (ÇÖZÜM)
Bu hatayı alıyorsanız öncelikle pos cihazınızda bir sorun olup olmadığını denemeniz lazım. RED 60 Hata Kodu sorunu bazen başka bir pos cihazından deneme yapılınca çözülmektedir.
Eğer bu çözüm olmadıysa internet zayıflığı kaynaklı bir sorun olabilir. Bir süre sonra yeniden işlem yapmayı deneyiniz. Cihaz başka kartlarda da aynı hatayı veriyor mu bunu kontrol ediniz.
Kullanma kılavuzunda yer almayan ama Akbank pos cihazının verdiği başka hata kodları da bulunmaktadır.
0001 hata kodu Akbank
Kart sahibi banka tarafından işlem için onay sinyali gelmediğinde alınan hatadır. Bankanın reddetmesi ile bankadan onay sinyali gelmemiş olması farklı şeylerdir. Bankanın işlemi reddettiği kesin ise bununla ilgili hata kodları var. Bazen belli süre içinde bankadan onay sinyali gelmiyor, aslında bu bankanın reddettiği anlamına gelmiyor, bankanın cevabı alınamadığı için 0001 hatası geliyor.
Bu sorunun muhtemel sebepleri bankalar arası bilgi ağında bir kesinti, duraksama veya kartın mail order sistemine kapalı olması olabilir, ama kesin sebep bilinmediği için pos kullanma kılavuzunda yer almayan 0001 hata kodu gelmektedir.
076 hata kodu Akbank
Bu hatanın sebebi de 0001 hatası ile benzerdir. İşlem için belirlenen sürede cevap alınamamıştır. Geçici bir problem olabilir, bir iki dakika bekleyip yeniden denenmelidir.
1510 hata kodu Akbank
Bu hata kodu da Akbank pos cihazı kullanma kılavuzunda yer almayan fakat zaman zaman karşılaşılan bir hatadır. Sebebi de yine aynı şekilde bankadan belli sürede cevap gelmemiş olmasıdır.
9008 hata kodu Akbank
Bu hata da banka ile iletişim kurulaması nedeniyle karşılaştığımız bir hatadır. Banka ile iletişim kurulamıyor olmasının bir çok sebebi bulunduğunu anlatmıştık. Eğer pos cihazı başka kartlarda da aynı hatayı veriyorsa pos cihazı arızalı olabilir.
1585 hata kodu Akbank
Yine aynı şekilde pos cihazının işlemi reddettiği ve niye reddettiği bilinmediği bir hata ile karşı karşıyayız. Bunun çözümü de diğerleri gibidir. Çözüm için ya zamanı, ya cihazı veya kartı değiştirerek deneme yapmalısınız.
99 hata kodu Akbank
Kart numarası, son kullanma tarihi veya cvv numarası hatalı olunca bu hata gelmektedir.
icc hatası Akbank
Kredi kartı çipinde problem olduğunda bu hata kodu gelmektedir.
sl 113 hata kodu Akbank
Kredi kartı doğrulanamadığında bu hata gelmektedir. Ödeme yapılacak yerin sunucusunda yoğunluk olabilir veya ödeme alma saatleri dışında ödeme yapmaya çalışıyor olabilirsiniz.
Akbank pos cihazı veya kredi kartı ile yaşanan hata kodu sorunlarını açıklamaya çalıştım. Eğer bunlardan başka bir sorun yaşıyorsanız lütfen yorum bölümüne yazınız.
Akbank hata kodları hakkında bilgi almak veya pos cihazınızla yaşadığınız sorunları çözmek için Akbank POS Destek Hattı’nı (444 28 28) arayabilirsiniz.
İlgini çekebilir: Hızlı zenginleştiren iş fikirleri