POS cihazı kullanan işletmelerin sık karşılaştığı hata kodlarından biri de 58 hata kodudur. Ticaretini kartla yapmak bankaya komisyon ödemeyi gerektirdiği için can sıkıcıdır. Bir de bunun üzerine POS cihazının verdiği hatalardan ötürü bağlanmış işin bozulması daha da can sıkıcı olmaktadır.

POS cihazının çalışma sistemi birkaç tane sistemin uyumlu çalışmasına bağlıdır.

Birincisi POS cihazınız arızalı olmamalı ve ayarları yapılmış olmalıdır.

İkincisi bankanın sunucusunda yoğunluk olmamalı, bankalar arası kart merkezinde tıkanma olmamalıdır ki işlemde gecikme veya duraksama olmamalıdır.

İnternet bağlantısında kesinti olmamalıdır.

Banka kartıyla ilgili işlem açısından bir sorun olmamalıdır.

POS 58 hata kodu ne demek ?

POS cihazı ile yapılan işlemlerde karşılaşılan 58 hata kodu ödemenin terminal yetkisi olmaması nedeniyle reddedilmesi anlamına gelmektedir.

Peki ne anlama geliyor bu ?

Tek bir ihtimal değil birkaç sebepten ötürü bu hata kodu gelebilmektedir. Bu sebeplerden yaygın karşılaşılan bazıları aşağıda sayılmaktadır:

POS cihazına tanımlı kart çeşitleri, ödeme usulleri, ödeme limitleri bulunmaktadır. Eğer yapılmak istenen ödeme biçimi, miktarı veya kullanılan kart bu tanımlara uygun değilse 58 hata kodu alınmaktadır.

Örneğin;

POS cihazına otobüslerde geçen ve kredi kartı özelliği de olan bir kart sokulduğunda veya sadece bazı yerlerde geçen bir banka kartı sokulduğunda eğer bu kart POS cihazı tarafından tanınmıyor ise,

Veya

Kredi kartının çok yüksek limiti var ama pos cihazının işlem limiti o kadar yüksek değil ve bunun üzerinde bir miktarda işlem yapılmak istendiğinde,

Veya

POS cihazına taksit, temassız veya başka özellikler tanımlanmamış ama banka kartıyla bu tür işlemler yapılmak istendiğinde,

Veya

POS cihazının ayarlarında bazı işlem türlerine veya kart tiplerine kısıtlamalar var ise,

58 hata kodu alınmaktadır.

POS 58 hata kodu çözümü

Sorunun kartla alakalı olabileceğini değerlendirmek için başka bir kartla aynı işlemi yapmayı deneyiniz.

Sorun devamlılık arz ediyorsa POS cihazının ayarları ile alakalı bir sorun olabilir POS cihazının servisini arayınız.