Ziraat Bankası POS cihazı ile alakalı Red 076 hata kodu kasiyer ve satış temsilcilerini, esnafı çıldırtma eşiğine getiren bir hatadır. Çünkü bu kata kodunun anlamı Ziraat Bankası tarafından açıklanmamıştır.

Bu makalede Red 076 hata kodunun olası sebepleri açıklanacaktır. Red 076 hata kodunun açıklamasının Ziraat Bankasının resmi web sitesinde yer almamasının sebebi işlemin reddolma sebebinin Ziraat Bankası ile yaşanan klasik hatalarla alakalı olmamasıdır.

Ziraat Bankası POS cihazı hata kodları ve anlamları aşağıda verilmektedir.

Red 076 hata kodu Ziraat Bankası

Red 076 hata kodu kullanılan kartın tipine ve POS cihazı yazılımına göre farklı anlamlara gelmektedir.

Eğer Ziraat Bankasının Visa markalı kredi kartı ile Red 076 hata kodu aldıysanız, işlemin reddolmasının sebebi POS cihazını kullanan kişinin yanlışlıkla yanlış para birimi seçmesi, örneği TL yerine cihazın dolar tanımlı olması gibi basit bir hata olabilir veya yazılımsal bir hata yada sistem arızası nedeniyle bu sorun yaşanıyor olabilir. (Detaylar aşağıda açıklanacaktır.)

Eğer Red 076 hata kodu Ziraat Bankasının Mastercard marka kredi kartı ile yaşanıyorsa geçersiz hesap nedeniyle gelmektedir. (Detaylar aşağıda açıklanacaktır)

Red 076 hata kodu gelmesinin diğer yaygın sebebi ise kart markasından ve bankadan bağımsız olarak sistemin geri alma işlemini reddetmesi nedeniyle gelmektedir. (Makale sonunda detaylı açıklanacaktır.

 

Red 076 hata kodu açıklaması (Ziraat Bankası Visa kredi kartı)

Ödemenin düzgün gerçekleşmesi için POS cihazına tutarı doğru girmenizin yanı sıra POS birimindeki para birimi ayarının da karttakiyle uyumlu olması lazımdır. Dolar hesaplı bir banka kartından POS cihazına TL tutarı girerseniz veya TL ile işlem yapmak isterken POS cihazının para birimi ayarı Euro veya Dolar ise Red 076 hata kodu alırsınız.

POS cihazlarını farklı kişiler kullandığı ve çoğunlukla aceleyle işlem yaptıkları için bazen fark etmeden para birimi ayarı yanlış seçilebilmektedir. Red 076 hata kodu aldığınızda böyle bir sorunun varlığını kontrol edin. Müşterinin banka kartı TL bazlı mı bunu sorun.

Bazen bu sorun POS cihazının yanlış para birimi ayarları veya yazılımsal bir hata nedeniyle oluşabilmektedir. Visa kartlar için Red 076 hata kodunun anlamı budur.

Red 076 hata kodu açıklaması (Ziraat Bankası Mastercard kredi kartı)

Mastercard kredi kartlarında Red 076 hata kodu geçersiz hesap nedeniyle gelmektedir. Yani POS cihazından bankaya işlem isteği iletildiğinde banka istek ile alakalı bir hesaba eşleştirme yapamamıştır.

Bu sorunun çok sayıda sebebi olabilir. Kredi kartının süresi dolmuş olabilir, geçersiz bir kart kullanılmaya çalışılıyor olabilir veya banka kaynaklı geçici bir sistemsel sorun nedeniyle kartla ilişkili hesapla bağlantı kurulamamış olabilir.

Red 076 hata kodu (Geri alma isteğinin iptali)

Diyelim ki POS cihazı ile bir işlem (ödeme emri) denediniz, çok süre geçtiği için, işlemin akıbeti belli olmadan iptal etmeye çalıştığınız zaman Red 076 hata kodu verebilir. Bunun anlamı, size henüz onay mesajı gelmemiş olmasa bile ödeme isteğinin bankaya iletildiği ve bu aşamada ödeme isteğinin geri alınamayacağıdır.

Bu sorunun çözümü önceki girdiğiniz işlemle alakalı onay veya red olmak üzere bir bildirim gelecek, bunu beklemeniz lazım, ardışık işlem yapmaya çalıştığınızda Red 076 hata kodu vermektedir.