VakıfBank 576 hata kodu
VakıfBank POS cihazları ile alınan 576 hata kodu hakkında bilgi vermek istiyorum. Vakıfbank POS hata kodlarının açıklaması mevcut ama açıklamanın içerisinde 576 diye bir hata kodu olmadığı için bu hatayı alınca sorun olmaktadır.
Vakıfbank POS hata kodlarının açıklaması aşağıdaki şekildedir.
| Hata Kodları | Açıklama |
| 0000 | Başarılı işlem |
| 0001 | Bankayı arayın |
| 0002 | Bankayı arayın |
| 0003 | Tanımsız – Hatalı üye kodu |
| 0004 | Karta el koyun |
| 0005 | İşlem onaylanmadı |
| 0006 | Hatalı işlem |
| 0007 | Karta el koyun |
| 0009 | Tekrar deneyin |
| 0010 | Tekrar deneyin |
| 0011 | Tekrar deneyin |
| 0012 | Geçersiz işlem |
| 0013 | Geçersiz işlem tutarı |
| 0014 | Geçersiz kart numarası |
| 0015 | Müşteri yok |
| 0021 | İşlem onaylanmadı |
| 0030 | Mesaj formatı hatalı |
| 0032 | Dosyasına ulaşılamadı |
| 0033 | Süresi bitmiş – iptal edilmiş kart |
| 0034 | Sahte kart |
| 0036 | İşlem onaylanmadı |
| 0038 | Şifre aşımı – karta el koyun |
| 0041 | Kayıp kart – karta el koyun |
| 0043 | Çalıntı kart – karta el koyun |
| 0051 | Limit yetersiz |
| 0052 | Hesap numarasını kontrol edin |
| 0053 | Hesap yok |
| 0054 | Vade sonu geçmiş kart |
| 0055 | Hatalı kart şifresi |
| 0056 | Kart tanımlı değil |
| 0057 | Kartın işlem izni yok |
| 0058 | POS işlem tipine kapalı |
| 0059 | Sahtekarlık şüphesi |
| 0061 | Para çekme tutar limiti aşıldı |
| 0062 | Yasaklı kart |
| 0063 | Güvenlik ihlali |
| 0065 | Günlük işlem adedi limiti aşıldı |
| 0075 | Şifre deneme sayısı aşıldı |
| 0077 | Şifre script talebi reddedildi |
| 0078 | Şifre güvenilir bulunmadı |
| 0089 | İşlem onaylanmadı |
| 0091 | Kartı veren banka hizmet dışı |
| 0092 | Bankası bilinmiyor |
| 0093 | İşlem onaylanmadı |
| 0096 | Bankasının sistemi arızalı |
| 0312 | Kartın CVV2 değeri hatalı |
| 0315 | Tekrar deneyin |
| 0320 | Önprovizyon kapatılamadı |
| 0323 | Önprovizyon kapatılamadı |
| 0357 | İşlem onaylanmadı |
| 0358 | Kart kapalı |
| 0381 | RED – Karta el koyun |
| 0382 | Sahte kart – Karta el koyun |
| 0501 | Geçersiz taksit tutarı – işlem tutarı |
| 0503 | Kart numarası hatalı |
| 0504 | İşlem onaylanmadı |
| 0540 | İade edilecek işlemin orijinali bulunamadı |
| 0541 | Orijinal işlemin tamamı iade edildi |
| 0542 | İade işlemi gerçekleştirilemez |
| 0550 | İşlem Yapı Kredi Bankası POS’undan yapılmalı |
| 0570 | Yurtdışı kart işlem izni yok |
| 0571 | İşyeri Amex işlem izni yok |
| 0572 | İşyeri Amex tanımları eksik |
| 0574 | Üye işyeri işlem izni yok |
| 0575 | İşlem onaylanmadı |
| 0577 | Taksitli işlem izni yok |
| 0580 | Hatalı 3D güvenlik bilgisi |
| 0581 | ECI veya CAVV bilgisi eksik |
| 0582 | Hatalı 3D güvenlik bilgisi |
| 0583 | Tekrar deneyin |
| 0961 | İşlem tipi geçersiz |
| 0962 | TerminalID geçersiz |
| 0963 | Üye işyeri tanımlı değil |
| 0966 | İşlem onaylanmadı |
| 0971 | Eşleşmiş bir işlem iptal edilemez |
| 0972 | Para kodu geçersiz |
| 0973 | İşlem onaylanmadı |
| 0974 | İşlem onaylanmadı |
| 0975 | Üye işyeri işlem izni yok |
| 0976 | İşlem onaylanmadı |
| 0978 | İşlem onaylanmadı |
| 0980 | İşlem onaylanmadı |
| 0981 | Eksik güvenlik bilgisi |
| 0982 | İşlem iptal durumda. İade edilemez |
| 0983 | İade edilemez. İptal |
| 0984 | İade tutar hatası |
| 0985 | İşlem onaylanmadı |
| 0986 | GİB taksit hata. |
| 0987 | İşlem onaylanmadı |
| 8484 | ResultDetail alanından detaylar alınmalı. Birden fazla hata var. |
| 1001 | Sistem hatası |
| 1006 | TransactionID ile daha önce başarılı işlem gerçekleşmiş |
| 1007 | Referans tansaction alınamadı |
| 1046 | İade işleminde tutar hatalı |
| 1047 | İşlem tutarı geçersiz |
| 1049 | Geçersiz tutar |
| 1050 | CVV hatalı |
| 1051 | Kredi kartı numarası hatalı |
| 1052 | Kredi kartı son kullanma tarihi hatalı |
| 1054 | İşlem numarası hatalı |
| 1059 | Yeniden iade denemesi |
| 1060 | Taksit sayısı hatalı |
| 2200 | İş yerinin işleme hakkı yok |
| 2202 | İşlem iptal edilemez (Batch kapalı) |
| 5001 | İşyeri şifresi yanlış |
| 5002 | İş yeri aktif değil |
| 1073 | Terminal üzerinde aktif olarak bir batch bulunamadı |
| 1074 | Referans işlem henüz tamamlanmamış |
| 1075 | Sadakat puan tutarı hatalı |
| 1076 | Sadece puan kodu hatalı |
| 1077 | Para kodu hatalı |
| 1078 | Geçersiz sipariş numarası |
| 1079 | Geçersiz sipariş açıklaması |
| 1080 | Sadakat tutarı ve para tutarı gönderilmiş |
| 1061 | Aynı sipariş no ile daha önce başarılı işlem yapılmış |
| 1065 | Ön provizyon daha önceden kapatılmış |
| 1082 | Geçersiz işlem tipi |
| 1083 | Referans işlem daha önceden iptal edilmiş |
| 1084 | Geçersiz poaş kart numarası |
| 7777 | Gün sonu yapıldığından işlem gerçekleştirilmedi |
| 1087 | Yabancı para birimiyle taksitli provizyon kapama işlemi yapılamaz |
| 1088 | Ön provizyon iptal edilmiş |
| 1089 | Referans işlem yapılmak istenen işlem için uygun değil |
| 1091 | Recurring işlemin toplam taksit sayısı hatalı |
| 1092 | Recurring işlemin tekrarlama aralığı hatalı |
| 1093 | Sadece satış işlemi recurring olarak işaretlenebilir |
| 1006 | Bu transactionID ile daha önce başarılı bir işlem gerçekleştirilmiş |
| 1095 | Geçerli bir mail girin |
| 1096 | Geçerli bir IP adresi girin |
| 1097 | Geçerli bir CAVV değeri girin |
| 1098 | Geçerli ECI değeri girin |
| 1099 | Geçerli bir kart sahibi adı girin |
| 1100 | Geçerli bir brand girişi yapın |
| 1101 | Referans transaction reverse edilmiş |
| 1102 | Recurring işlem aralık tipi hatalı bir değere sahip |
| 1105 | Üye işyeri IP’si sistemde tanımlı değil |
| 1111 | Bu işyeri non secure işlemi yapamaz |
| 6000 | Talep mesajı okunamadı |
Yukarıdaki POS hata kodu açıklamalarını incelediyseniz;
0575 : İşlem onaylanmadı
0577: Taksitli işlem izni yok
575’ten 577’ye atlamakta ve 576 hata kodu için bir bilgi yer almamaktadır.
VakıfBank 576 hata kodu nedir ?
Bankanın resmi bir açıklaması olmadıkça 576 hata kodu ile alakalı kesin bir açıklama yapamıyorum ama bu hatanın olası sebepleri hakkında bilgi vermek istiyorum.
Öncelikle 576 hatası sadece Vakıfbank ile alakalı bir hata değil diğer bankaların kredi kartlarında da özellikle Yapı Kredi’nin kredi kartlarında da görülen bir durumdur.
VakıfBank 576 hata kodunun devletimizin bazı sektörlere taksit kısıtlaması nedeniyle geldiğini düşünüyorum.
Kredi kartı ile taksitli bir işlem yapılabilmesi için kart yazılımının buna müsaade etmesi, bankanın taksit sayısına müsaade etmesi, POS ayarlarının buna müsaade etmesi gibi kriterlerin yerine gelmesi lazımdır.
Eğer bu kriterlerin birinde sorun olursa bir hata kodu üretilmekte ve bu bildirilmektedir. Vakıfbank POS hata kodlarını incelediyseniz;
0501 :Geçersiz taksit tutarı
0577: Taksitli işlem izni yok
1060: Taksit sayısı hatalı
Gibi hata kodlarının mevcut olduğunu göreceksiniz. Eğer POS cihazı ile girilen ödeme emrinde taksit işlemi alakalı bir sorun var ama mevcut hata kodu tanımları dışındaki bir hataysa 576 hata kodu verilmektedir.
Örneğin bankalar kampanyalar yapabiliyor, ödeme erteleme, taksit artırma kampanyaları olabiliyor, devlet yasal düzenleme yaparak bazı sektörlere taksit sınırlamaları yapabiliyor.
Örneğin banka kampanya yaparak artı üç taksit imkanı verdi ama yasal mevzuata göre o üründe en fazla X taksite imkan veriyor. Kampanyayı uyguladığınız vakit yasal sınır aşılacaksa hata vermektedir.
Veya bazı kampanyaların birleştirilmemesi lazım, indirim varsa taksit yok, erteleme varsa indirim yok gibi kampanyalar var, satıcıların ekstra kampanyaları da olabilmekte ve bazen birleşmeyecek kampanyaları birleştirmeye kalktığınızda hata vermektedir.
Bu tip karmaşık taksit sorunlarında işlemi reddetmek için 576 hata kodu verilmektedir.
Bu sorunun çözümü işin işlemi taksitsiz yapmayı denenebilir veya kampanyadan vazgeçilerek işlem denenebilir.
İlginizi Çekebilir
