Kredi kartı 93 hata kodu (ÇÖZÜM)

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde 93 hata kodu alınmasının açıklaması “İşlem tamamlanamıyor” şeklindedir. İşlemin tamamlanamama sebebi internet bağlantısının kesikliği veya sistemdeki bir gecikme falan değildir, banka bu işlemi reddettiği için işlem tamamlanamamaktadır.
Kredi kartı 93 hata kodu sebepleri
Kredi kartı alışverişlerinde 93 hata kodu açıklaması “Müşterinin kartını veren kuruluş işlemi reddetti ve müşterinin bankasıyla iletişime geçmesini rica ediyor.” Şeklindedir.
Peki banka neden işlemi reddetmiş olabilir ?
Eğer söz konusu 93 hata kodu ise bankanın red sebebi “yasa ihlali”dir.
Kredi kartı alışverişlerini düzenleyen kanunlar, yönetmelikler, tebliğler gibi çeşitli yasal düzenleme mevcuttur.
Eğer bir kredi kartı alışverişinde yasal mevzuata aykırılık olur ise 93 hata kodu ile işlem reddedilir.
93 hata kodu gelmesine sebep olabilecek çok sayıda ihlal vardır.
Örneğin devletimiz bazı sektörlere taksit sınırlaması koydu, banka için bir sorun olmasa da bu sınırı aşan bir taksitlendirme POS cihazına girilirse bu işlem yasal mevzuat gereğince reddedilir.
Somut bir örnek vermek gerekirse; Diyelim ki devlet mobilya sektörüne 6 taksit sınırı koydu. Mobilya firması 3 taksit veriyor, banka 4 taksit veriyor, toplamda ödeme 7’ye bölünürse bu işlem 93 hata koduna takılır.

pos cihazı kredi kartı
Başka bir örnek verirsek;
Diyelim ki karı koca arasında boşanma davası var, mahkeme hesaplara bloke koydu. Bloke koyduğu hesaplara bağlı kredi kartları da 93 hata kodu nedeniyle kullanılamayabilir.
Benzer durumlar iflas etmiş kişinin geçerli gibi görünen kredi kartlarına uygulanabilir, MASAK’ın takibindeki terörle bağlantısı olan kişilerin kredi kartlarına bloke konmuş olabilir.
Kişi hesabını kapatmış, kredi kartını kapatmış ama aynı kredi kartı ile alışveriş yapmaya çalışıyor olabilir.
93 hata kodu sahtekarlık şüphesi nedeniyle de alınmaktadır. Örneğin kopyalanmış bir kartla veya sahte bilgiler tanımlı bir kredi kartıyla alışveriş yaparken de 93 hata kodu alınabilmektedir.
Veya herhangi bir sebeple kullanılan kredi kartı bilgilerinin banka sisteminde bulunmaması veya tanımlanamaması halinde de 93 hata kodu gelir.
Bu örnekler daha da çoğaltılabilir.
Kredi kartı 93 hata kodu çözümü
Bu hata alındığında kişi bankası ile görüşmeli ve herhangi bir blokesi, işleme mani bir durumu var mı sormalıdır.